Když už si lidé zakoupí chytrý telefon nebo počítačový tablet, chtějí mít neustálé připojení k internetu. Používají ho ke čtení zpráv, hraní her, a 40 % dokonce k nakupování. Vyplývá to z průzkumu společnosti Seznam.cz.
Co lidé nejčastěji nakupují?
Podle Seznam.cz Výzkumníka 19 % lidí nakupuje přes mobilní telefon elektroniku, 16 % hry a 16 % jízdenky a letenky. 15 % uživatelů pravidelně a 22 % výjimečně používá mobil pro srovnání cen, čtení recenzí a porovnání konkurence.
Michal Nosek, specialista výzkumu trhu společnosti Seznam.cz uvedl, že výběr a nákup provedené od začátku do konce přes mobilní telefon stále vnímáme jako krajní možnost. Celý proces nakupování přes mobilní telefon, tedy vyhledání produktu, vložení do košíku a zaplacení, je typický hlavně pro aukční prodej. Dále uvedl, že zajímavostí je, že důležitou úlohu v nákupním procesu přes mobilní telefon stále hraje počítač.
Mnoho lidí nákupům přes mobilní internet nedůvěřuje, zejména kvůli obavám z nedostatečného zabezpečení. Dalším důvodem je také větší pohodlí nákupu přes počítač. Je však nasnadě dodat, že strach z nákupu přes mobilní internet bude postupem času klesat.